{"id":81782,"date":"2025-07-07T18:27:29","date_gmt":"2025-07-07T16:27:29","guid":{"rendered":"https:\/\/aladdin.si\/politika-zasebnosti\/"},"modified":"2026-10-13T19:43:35","modified_gmt":"2026-10-13T17:43:35","slug":"politique-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aladdin.si\/fr\/politique-confidentialite\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 \u2013 RGPD"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Dispositions introductives<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Objet de la politique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es personnelles (ci-apr\u00e8s : \u00ab politique \u00bb) d\u00e9finit les modalit\u00e9s de collecte, de traitement, de conservation et de protection des donn\u00e9es personnelles que la boutique en ligne aladdin.si (ci-apr\u00e8s : \u00ab responsable du traitement \u00bb ou \u00ab nous \u00bb) collecte aupr\u00e8s des utilisateurs et clients (ci-apr\u00e8s : \u00ab personne concern\u00e9e \u00bb ou \u00ab vous \u00bb) de son site internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;objet du pr\u00e9sent document est d&rsquo;informer les personnes concern\u00e9es de mani\u00e8re compl\u00e8te, transparente et compr\u00e9hensible sur tous les aspects du traitement de leurs donn\u00e9es personnelles. Le responsable du traitement s&rsquo;engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re licite, loyale et transparente, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les traitements de donn\u00e9es personnelles sont conformes aux textes essentiels suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, et abrogeant la directive 95\/46\/CE (ci-apr\u00e8s : \u00ab R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es \u00bb ou \u00ab RGPD \u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>Loi sur la protection des donn\u00e9es personnelles (Journal officiel de la R\u00e9publique de Slov\u00e9nie n\u00b0 163\/22 ; ci-apr\u00e8s : \u00ab ZVOP-2 \u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>Loi sur les communications \u00e9lectroniques (Journal officiel de la R\u00e9publique de Slov\u00e9nie n\u00b0 130\/22 ; ci-apr\u00e8s : \u00ab ZEKom-2 \u00bb), notamment la partie r\u00e9gissant l&rsquo;utilisation des cookies et autres technologies de suivi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00e9finitions des notions cl\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour faciliter la compr\u00e9hension de la pr\u00e9sente politique, les notions cl\u00e9s utilis\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD sont d\u00e9finies ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9e personnelle :<\/strong> toute information se rapportant \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable (personne concern\u00e9e) ; est r\u00e9put\u00e9e identifiable une personne physique qui peut \u00eatre identifi\u00e9e, directement ou indirectement, notamment par r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un identifiant tel qu&rsquo;un nom, un num\u00e9ro d&rsquo;identification, des donn\u00e9es de localisation, un identifiant en ligne, ou \u00e0 un ou plusieurs \u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques propres \u00e0 son identit\u00e9 physique, physiologique, g\u00e9n\u00e9tique, psychique, \u00e9conomique, culturelle ou sociale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Traitement :<\/strong> toute op\u00e9ration ou tout ensemble d&rsquo;op\u00e9rations effectu\u00e9es ou non \u00e0 l&rsquo;aide de proc\u00e9d\u00e9s automatis\u00e9s et appliqu\u00e9es \u00e0 des donn\u00e9es personnelles ou \u00e0 des ensembles de donn\u00e9es personnelles, telles que la collecte, l&rsquo;enregistrement, l&rsquo;organisation, la structuration, la conservation, l&rsquo;adaptation ou la modification, l&rsquo;extraction, la consultation, l&rsquo;utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise \u00e0 disposition, le rapprochement ou l&rsquo;interconnexion, la limitation, l&rsquo;effacement ou la destruction.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsable du traitement :<\/strong> la personne physique ou morale, l&rsquo;autorit\u00e9 publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d&rsquo;autres, d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens du traitement ; en l&rsquo;occurrence, Ale\u0161 \u017dlavs s.p.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sous-traitant :<\/strong> la personne physique ou morale, l&rsquo;autorit\u00e9 publique, le service ou un autre organisme qui traite des donn\u00e9es personnelles pour le compte du responsable du traitement (p. ex. service de livraison, service comptable).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personne concern\u00e9e :<\/strong> la personne physique dont les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es (utilisateur du site internet, client).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentement :<\/strong> toute manifestation de volont\u00e9, libre, sp\u00e9cifique, \u00e9clair\u00e9e et univoque par laquelle la personne concern\u00e9e accepte, par une d\u00e9claration ou par un acte positif clair, que des donn\u00e9es personnelles la concernant fassent l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookie :<\/strong> un petit fichier texte qu&rsquo;un site internet enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lors de votre visite. Il permet au site de m\u00e9moriser vos actions et vos pr\u00e9f\u00e9rences pendant une certaine dur\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Responsable du traitement et contact pour la protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente politique est :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nom complet :<\/strong> Ale\u0161 \u017dlavs s.p.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse :<\/strong> Dol pod Gojko 21B, 3213 Frankolovo, Slov\u00e9nie<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Num\u00e9ro d&rsquo;immatriculation :<\/strong> 3969584000<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Num\u00e9ro de TVA :<\/strong> SI16980204<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En vertu de la ZVOP-2, le responsable du traitement n&rsquo;est pas tenu de d\u00e9signer un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPO), car l&rsquo;ampleur et la nature du traitement ne remplissent pas les conditions l\u00e9gales. Nous nous engageons n\u00e9anmoins \u00e0 respecter un niveau \u00e9lev\u00e9 de protection des donn\u00e9es et avons donc d\u00e9sign\u00e9 un contact d\u00e9di\u00e9 pour toute question, demande ou exercice de droits relatifs \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Adresse e-mail :<\/strong> info@aladdin.si<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> +386 68 162 600<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez vous adresser \u00e0 ce contact pour toute question relative au traitement de vos donn\u00e9es personnelles et \u00e0 l&rsquo;exercice de vos droits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Bases juridiques, finalit\u00e9s du traitement et cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles exclusivement sur la base de finalit\u00e9s pr\u00e9alablement d\u00e9termin\u00e9es et licites ainsi que des bases juridiques appropri\u00e9es pr\u00e9vues par le RGPD. Les bases juridiques et les finalit\u00e9s du traitement sont d\u00e9crites plus en d\u00e9tail ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Explication des bases juridiques<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le traitement de vos donn\u00e9es personnelles repose sur l&rsquo;une des bases juridiques suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ex\u00e9cution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) :<\/strong> nous utilisons cette base lorsque le traitement de vos donn\u00e9es est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;une commande que vous avez pass\u00e9e ou \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles (p. ex. cr\u00e9ation d&rsquo;un compte utilisateur). Cela comprend le traitement des donn\u00e9es pour la livraison, le paiement et la communication relative \u00e0 la commande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligation l\u00e9gale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) :<\/strong> dans certains cas, la loi nous impose le traitement de donn\u00e9es. L&rsquo;exemple le plus important est l&rsquo;\u00e9mission et la conservation des factures conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation fiscale, telle que la loi sur la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (ZDDV-1).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) :<\/strong> pour certaines finalit\u00e9s, telles que l&rsquo;envoi de courriels marketing (lettres d&rsquo;information) ou l&rsquo;utilisation de cookies non essentiels (p. ex. \u00e0 des fins d&rsquo;analyse ou de marketing), nous ne traiterons vos donn\u00e9es que sur la base de votre consentement explicite, libre et \u00e9clair\u00e9. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment et simplement, sans que cela n&rsquo;affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) :<\/strong> nous pouvons \u00e9galement traiter vos donn\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, sauf si vos int\u00e9r\u00eats ou vos libert\u00e9s et droits fondamentaux pr\u00e9valent. Les exemples d&rsquo;un tel traitement comprennent l&rsquo;am\u00e9lioration de nos services, la pr\u00e9vention de la fraude et la gestion des cas de colis non retir\u00e9s, afin de prot\u00e9ger notre activit\u00e9 contre tout pr\u00e9judice.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aper\u00e7u des activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour garantir une transparence maximale, le tableau ci-dessous pr\u00e9sente de mani\u00e8re syst\u00e9matique les finalit\u00e9s du traitement, les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es, la base juridique applicable et les dur\u00e9es de conservation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td>Finalit\u00e9 du traitement<\/td><td>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles<\/td><td>Base juridique<\/td><td>Dur\u00e9e de conservation<\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>R\u00e9alisation de l&rsquo;achat, traitement de la commande et livraison des marchandises<\/strong><\/td><td>Nom, pr\u00e9nom, adresse de livraison, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, donn\u00e9es relatives aux produits command\u00e9s.<\/td><td>Ex\u00e9cution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)<\/td><td>5 ans apr\u00e8s la fin de la relation contractuelle (d\u00e9lai de prescription g\u00e9n\u00e9ral selon le Code des obligations).<\/td><\/tr><tr><td><strong>\u00c9mission et conservation des factures<\/strong><\/td><td>Nom, pr\u00e9nom, adresse, num\u00e9ro fiscal (s&rsquo;il est communiqu\u00e9), donn\u00e9es relatives \u00e0 l&rsquo;achat.<\/td><td>Obligation l\u00e9gale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ; ZDDV-1)<\/td><td>10 ans apr\u00e8s la fin de l&rsquo;ann\u00e9e \u00e0 laquelle la facture se rapporte.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Cr\u00e9ation et gestion du compte utilisateur<\/strong><\/td><td>Nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, mot de passe (sous forme chiffr\u00e9e).<\/td><td>Ex\u00e9cution du contrat (fourniture du service de compte utilisateur)<\/td><td>Jusqu&rsquo;\u00e0 la suppression du compte par l&rsquo;utilisateur.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Communication avec les clients (assistance aux utilisateurs)<\/strong><\/td><td>Nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, contenu de la communication.<\/td><td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (fourniture d&rsquo;une assistance de qualit\u00e9) ou ex\u00e9cution du contrat (si elle se rapporte \u00e0 une commande existante).<\/td><td>Jusqu&rsquo;\u00e0 la r\u00e9solution de la demande, puis 1 an \u00e0 des fins d&rsquo;archivage.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Envoi de lettres d&rsquo;information et de messages marketing<\/strong><\/td><td>Adresse e-mail.<\/td><td>Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)<\/td><td>Jusqu&rsquo;au retrait du consentement.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Gestion des cas de colis non retir\u00e9s<\/strong><\/td><td>Nom, pr\u00e9nom, historique des commandes et des paiements.<\/td><td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (protection contre les pr\u00e9judices commerciaux et les abus)<\/td><td>5 ans \u00e0 compter de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Analyse du fonctionnement du site internet et am\u00e9lioration de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur<\/strong><\/td><td>Donn\u00e9es pseudonymis\u00e9es (p. ex. adresse IP, donn\u00e9es relatives \u00e0 l&rsquo;appareil, au navigateur, aux pages consult\u00e9es).<\/td><td>Consentement (pour l&rsquo;installation de cookies analytiques)<\/td><td>Conform\u00e9ment \u00e0 la dur\u00e9e de vie de chaque cookie.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Destinataires des donn\u00e9es personnelles et transferts vers des pays tiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles et ne les communiquons pas \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s. Nous partageons les donn\u00e9es exclusivement avec des partenaires de confiance (sous-traitants) qui nous aident \u00e0 exercer notre activit\u00e9 et sont contractuellement tenus de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cat\u00e9gories de destinataires de vos donn\u00e9es personnelles sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prestataires de services postaux et de livraison :<\/strong> pour la livraison de votre commande, nous transmettons vos donn\u00e9es (nom, pr\u00e9nom, adresse, t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail pour les notifications d&rsquo;exp\u00e9dition) \u00e0 nos partenaires contractuels GLS General Logistics Systems d.o.o. et Po\u0161ta Slovenije d.o.o., selon le mode de livraison choisi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prestataires de services de paiement :<\/strong> en cas de paiement par carte bancaire, Revolut Pay ou Google Pay, les donn\u00e9es de paiement sont trait\u00e9es par le prestataire de services de paiement Revolut Bank UAB (Lituanie, UE) ; en cas de paiement via PayPal, par PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg, UE). Les donn\u00e9es de votre carte bancaire sont saisies directement chez le prestataire de services de paiement ; nous ne les recevons pas et ne les conservons pas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prestataires de services informatiques :<\/strong> pour le bon fonctionnement de la boutique en ligne, nous collaborons avec un h\u00e9bergeur externe (NEOSERV d.o.o., Slov\u00e9nie). Les serveurs sur lesquels vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es se trouvent en Slov\u00e9nie, ce qui garantit un niveau de s\u00e9curit\u00e9 plus \u00e9lev\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prestataires de services de lettres d&rsquo;information et de notifications :<\/strong> pour l&rsquo;envoi des lettres d&rsquo;information auxquelles vous \u00eates abonn\u00e9, nous utilisons l&rsquo;outil MailPoet (Wysija SARL, France, UE) et, pour les notifications push web que vous pouvez autoriser dans votre navigateur, le service Brevo (Sendinblue SAS, France, UE). Vous pouvez vous d\u00e9sabonner des notifications \u00e0 tout moment dans votre navigateur ou via le lien figurant dans le message.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prestataires d&rsquo;analyse et de publicit\u00e9 (uniquement avec votre consentement aux cookies) :<\/strong> Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, connexion avec un compte Google) et Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel). Ces prestataires peuvent transf\u00e9rer des donn\u00e9es vers des serveurs situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis ; le transfert repose sur la d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne (EU-U.S. Data Privacy Framework) et sur des clauses contractuelles types.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Service comptable :<\/strong> pour l&rsquo;ex\u00e9cution des obligations l\u00e9gales en mati\u00e8re de comptabilit\u00e9 et de fiscalit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autorit\u00e9s publiques :<\/strong> en cas d&rsquo;exigence l\u00e9gale (p. ex. de la part de l&rsquo;administration fiscale, d&rsquo;un tribunal ou de la police), nous sommes tenus de communiquer les donn\u00e9es personnelles demand\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transfert de donn\u00e9es vers des pays tiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En principe, nous ne transf\u00e9rons pas vos donn\u00e9es personnelles en dehors de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE). Une exception peut survenir si vous choisissez de communiquer avec nous via des plateformes exploit\u00e9es par des soci\u00e9t\u00e9s \u00e9tablies dans des pays tiers, tels que les \u00c9tats-Unis d&rsquo;Am\u00e9rique. Notre boutique en ligne permet \u00e9galement de passer commande via l&rsquo;application WhatsApp, d\u00e9tenue par Meta Platforms, Inc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En initiant vous-m\u00eame une communication via une telle plateforme, vous acceptez ses conditions d&rsquo;utilisation et sa politique de confidentialit\u00e9, ce qui peut impliquer le transfert de vos donn\u00e9es (p. ex. num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, contenu des messages) vers des serveurs situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. Nous n&rsquo;avons aucune influence sur ces transferts et ne pouvons en assumer la responsabilit\u00e9. Nous vous recommandons de prendre connaissance des politiques de confidentialit\u00e9 de ces prestataires. Il en va de m\u00eame pour les prestataires d&rsquo;analyse et de publicit\u00e9 vis\u00e9s au point 4, qui ne traitent les donn\u00e9es que si vous avez consenti \u00e0 l&rsquo;utilisation de cookies analytiques ou marketing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Dur\u00e9es de conservation des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles uniquement pendant la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de la finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, ou pendant la dur\u00e9e pr\u00e9vue par la r\u00e9glementation en vigueur. Cela est conforme au principe de limitation de la conservation du RGPD. \u00c0 l&rsquo;expiration de la dur\u00e9e de conservation, les donn\u00e9es sont d\u00e9finitivement effac\u00e9es, d\u00e9truites ou anonymis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dur\u00e9es de conservation sp\u00e9cifiques sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es figurant sur les factures \u00e9mises :<\/strong> conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (ZDDV-1), nous devons conserver les factures et les donn\u00e9es qui s&rsquo;y rapportent pendant 10 ans apr\u00e8s la fin de l&rsquo;ann\u00e9e \u00e0 laquelle elles se rapportent.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives au contrat conclu (commande) :<\/strong> les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour prouver l&rsquo;ex\u00e9cution des obligations contractuelles (p. ex. en cas de r\u00e9clamation ou de mise en \u0153uvre de la garantie) sont conserv\u00e9es pendant 5 ans \u00e0 compter de l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat, ce qui correspond au d\u00e9lai de prescription g\u00e9n\u00e9ral pr\u00e9vu par le Code des obligations.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es collect\u00e9es sur la base du consentement :<\/strong> les donn\u00e9es que nous traitons sur la base de votre consentement (p. ex. adresse e-mail pour la lettre d&rsquo;information) sont conserv\u00e9es jusqu&rsquo;au retrait de votre consentement. Apr\u00e8s le retrait, les donn\u00e9es sont imm\u00e9diatement et d\u00e9finitivement effac\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es du compte utilisateur :<\/strong> elles sont conserv\u00e9es tant que votre compte utilisateur est actif. Sur votre demande de suppression du compte, les donn\u00e9es sont effac\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Politique relative aux cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site internet utilise des cookies afin d&rsquo;offrir une meilleure exp\u00e9rience utilisateur, des fonctionnalit\u00e9s et une s\u00e9curit\u00e9 accrues. L&rsquo;utilisation des cookies est conforme aux dispositions de la loi sur les communications \u00e9lectroniques (ZEKom-2) et du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que sont les cookies ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cookies sont de petits fichiers texte que la plupart des sites internet enregistrent sur les appareils que les utilisateurs utilisent pour acc\u00e9der \u00e0 internet, afin de reconna\u00eetre les appareils utilis\u00e9s lors de l&rsquo;acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gestion du consentement aux cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site, un bandeau d&rsquo;information sur les cookies s&rsquo;affiche, dans lequel vous pouvez autoriser l&rsquo;installation de cookies non essentiels par votre consentement explicite (action positive). Pour l&rsquo;installation de cookies qui ne sont pas strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement du site, nous avons toujours besoin de votre consentement (principe de l&rsquo;<em>opt-in<\/em>). Les options suivantes vous sont propos\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tout accepter :<\/strong> consentement \u00e0 l&rsquo;utilisation de tous les types de cookies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tout refuser :<\/strong> seuls les cookies strictement n\u00e9cessaires seront utilis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Param\u00e8tres :<\/strong> possibilit\u00e9 de choisir les types de cookies que vous autorisez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cases de consentement pr\u00e9-coch\u00e9es ne sont pas autoris\u00e9es et nous ne les utilisons pas. Vous pouvez modifier vos param\u00e8tres relatifs aux cookies \u00e0 tout moment via le lien figurant sur notre site internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Types de cookies utilis\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies strictement n\u00e9cessaires :<\/strong> ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et \u00e0 ses fonctions de base, telles que la navigation, l&rsquo;acc\u00e8s aux zones s\u00e9curis\u00e9es et le fonctionnement du panier. Votre consentement n&rsquo;est pas requis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies analytiques :<\/strong> ces cookies nous permettent de collecter des donn\u00e9es pseudonymis\u00e9es sur la mani\u00e8re dont les visiteurs utilisent notre site. Ils nous aident \u00e0 comprendre le nombre de visiteurs, les contenus les plus consult\u00e9s et \u00e0 am\u00e9liorer le fonctionnement du site. Votre consentement est requis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies fonctionnels :<\/strong> ces cookies permettent des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es et une personnalisation, par exemple l&rsquo;enregistrement de vos pr\u00e9f\u00e9rences (p. ex. choix de la langue). Votre consentement est requis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies marketing :<\/strong> ces cookies sont utilis\u00e9s par nous ou nos partenaires pour afficher des publicit\u00e9s plus pertinentes pour vous et vos centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat. Ils servent \u00e9galement \u00e0 mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 des campagnes publicitaires. Votre consentement est requis.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Liste des cookies utilis\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le tableau ci-dessous pr\u00e9sente des exemples de cookies susceptibles d&rsquo;\u00eatre utilis\u00e9s sur notre site. La liste compl\u00e8te et \u00e0 jour des cookies, y compris leurs fournisseurs, finalit\u00e9s et dur\u00e9es, est toujours disponible dans l&rsquo;outil de gestion des cookies de notre site.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td>Nom du cookie<\/td><td>Fournisseur<\/td><td>Finalit\u00e9<\/td><td>Type<\/td><td>Dur\u00e9e<\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>woocommerce_cart_hash<\/td><td>WooCommerce<\/td><td>Assurer le fonctionnement du panier.<\/td><td>N\u00e9cessaire<\/td><td>Session<\/td><\/tr><tr><td>_ga, _gid<\/td><td>Google Analytics<\/td><td>Analyse statistique de la fr\u00e9quentation et du comportement des utilisateurs.<\/td><td>Analytique<\/td><td>2 ans, 24 heures<\/td><\/tr><tr><td>_fbp<\/td><td>Facebook (Meta)<\/td><td>Suivi \u00e0 des fins de marketing personnalis\u00e9 sur les plateformes Meta.<\/td><td>Marketing<\/td><td>3 mois<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Droits des personnes concern\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) vous conf\u00e8re un ensemble de droits relatifs \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles. Nous nous engageons \u00e0 permettre l&rsquo;exercice simple et effectif de ces droits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos droits sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Droit d&rsquo;acc\u00e8s (article 15 du RGPD) :<\/strong> vous avez le droit d&rsquo;obtenir de notre part la confirmation que des donn\u00e9es personnelles vous concernant sont ou ne sont pas trait\u00e9es et, lorsqu&rsquo;elles le sont, l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es ainsi qu&rsquo;\u00e0 des informations compl\u00e9mentaires (finalit\u00e9s du traitement, cat\u00e9gories de donn\u00e9es, destinataires, dur\u00e9es de conservation, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de rectification (article 16 du RGPD) :<\/strong> vous avez le droit d&rsquo;obtenir, dans les meilleurs d\u00e9lais, la rectification des donn\u00e9es personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalit\u00e9s du traitement, vous avez \u00e9galement le droit d&rsquo;obtenir que les donn\u00e9es personnelles incompl\u00e8tes soient compl\u00e9t\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement (\u00ab droit \u00e0 l&rsquo;oubli \u00bb) (article 17 du RGPD) :<\/strong> vous avez le droit d&rsquo;obtenir l&rsquo;effacement de vos donn\u00e9es personnelles dans les meilleurs d\u00e9lais lorsque l&rsquo;un des motifs d&rsquo;effacement s&rsquo;applique (p. ex. les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, vous avez retir\u00e9 votre consentement, le traitement \u00e9tait illicite).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement (article 18 du RGPD) :<\/strong> vous avez le droit d&rsquo;obtenir la limitation du traitement de vos donn\u00e9es si vous en contestez l&rsquo;exactitude, si le traitement est illicite mais que vous vous opposez \u00e0 l&rsquo;effacement, ou si vous vous \u00eates oppos\u00e9 au traitement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es (article 20 du RGPD) :<\/strong> vous avez le droit de recevoir les donn\u00e9es personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, et le droit de transmettre ces donn\u00e9es \u00e0 un autre responsable du traitement, lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement ou sur un contrat et effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;aide de proc\u00e9d\u00e9s automatis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit d&rsquo;opposition (article 21 du RGPD) :<\/strong> lorsque nous traitons vos donn\u00e9es sur la base d&rsquo;un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment, pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re, \u00e0 ce traitement. En cas d&rsquo;opposition \u00e0 la prospection directe, nous cesserons imm\u00e9diatement le traitement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de retirer son consentement :<\/strong> lorsque le traitement est fond\u00e9 sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement \u00e0 tout moment. Le retrait ne compromet pas la lic\u00e9it\u00e9 du traitement fond\u00e9 sur le consentement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Proc\u00e9dure d&rsquo;exercice des droits<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez exercer vos droits en nous adressant une demande \u00e9crite \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail : <strong>info@aladdin.si<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois \u00e0 compter de sa r\u00e9ception. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois suppl\u00e9mentaires au maximum, compte tenu de la complexit\u00e9 et du nombre des demandes. Nous vous informerons de toute prolongation dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande, en indiquant les motifs du report.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d&rsquo;une autorit\u00e9 de contr\u00f4le<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous estimez que le traitement de vos donn\u00e9es personnelles viole les dispositions du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es ou de la ZVOP-2, vous avez le droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente en R\u00e9publique de Slov\u00e9nie est :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nom :<\/strong> Commissaire \u00e0 l&rsquo;information (Informacijski poobla\u0161\u010denec)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse :<\/strong> Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail :<\/strong> gp.ip@ip-rs.si<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> +386 1 230 97 30<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Site internet :<\/strong> www.ip-rs.si<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous engageons \u00e0 garantir le plus haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles. Afin de pr\u00e9venir tout acc\u00e8s, divulgation, modification ou destruction non autoris\u00e9s des donn\u00e9es, nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 32 du RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces mesures comprennent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mesures techniques :<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilisation d&rsquo;une connexion chiffr\u00e9e HTTPS (TLS) pour prot\u00e9ger la transmission des donn\u00e9es entre votre navigateur et notre site.<\/li>\n\n\n\n<li>Protection des serveurs par des pare-feu et d&rsquo;autres m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9. Nos serveurs se trouvent dans un centre de donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9 en Slov\u00e9nie.<\/li>\n\n\n\n<li>Mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re des logiciels et des syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Stockage des mots de passe des utilisateurs exclusivement sous forme de valeur de hachage (<em>hashing<\/em>) afin d&#8217;emp\u00eacher leur divulgation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mesures organisationnelles :<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles limit\u00e9 au personnel autoris\u00e9 qui en a besoin pour l&rsquo;exercice de ses fonctions (principe du \u00ab besoin d&rsquo;en conna\u00eetre \u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>Engagement de confidentialit\u00e9 de tous les collaborateurs et partenaires contractuels.<\/li>\n\n\n\n<li>Proc\u00e9dures \u00e9tablies de gestion des incidents de s\u00e9curit\u00e9, y compris la notification en temps utile de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le (dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation, lorsque celle-ci est susceptible d&rsquo;engendrer un risque pour les droits et libert\u00e9s des personnes).<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rification et mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res de nos politiques et pratiques de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Dispositions finales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Modifications de la politique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour p\u00e9riodiquement la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 afin de refl\u00e9ter les \u00e9volutions de notre activit\u00e9, de la l\u00e9gislation ou de la technologie. Toute modification sera publi\u00e9e sur ce site. Nous vous informerons des modifications importantes de mani\u00e8re appropri\u00e9e, par exemple par un avis sur le site ou par e-mail. Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Validit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique s&rsquo;applique \u00e0 compter du 01.01.2026 et remplace toutes les versions ant\u00e9rieures. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour (liste des sous-traitants : services de livraison, prestataires de paiement, de lettres d&rsquo;information, de notifications push, d&rsquo;analyse et de publicit\u00e9) : 13.10.2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 1. 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